西安中旅成立于1988年4月。是國家旅游局批準經營國際旅游業務的國際旅行社,為中、省、市旅行社協會理事單位。西安旅游股份有限公司為西安中旅國有控股股東。是西北五省日本大使館授權代辦個人赴日旅游直接送簽和國家旅游局特許經營出境旅游、入境旅游、大陸居民赴臺游業務及研學旅行的旅行社,西安市旅游局“AAAAA”級信用等級旅行社,榮獲省、市著名商標和省、市服務名牌企業。曾多次獲 “全國百強國際旅行社”, 獲2015年中國市場信用“AAA級企業”最高榮譽稱號;連續獲陜西省“十強旅行社”、旅游行業“十大品牌”企業、“重質量、講誠信、創品牌”單位;獲西安市安全生產“先進單位”、創建全國文明城市“先進單位”、“最受游客信賴旅行社”;被西安旅游集團公司多次評為“先進單位”和“優秀基層黨組織”等榮譽稱號。
公司現有入境旅游、國內旅游、出境旅游、研學旅行、赴臺旅游等板塊,設有業務操作部門29個,在城區和外市縣設銷售門店180多家業務網絡遍及國內外各主要客源市場。同時經營商務會獎、海島休閑、郵輪、自駕游、房車、研學旅行以及票務代理等其他異業旅游相關業務。
西安中旅以“高效、務實、創新”的企業精神,始終恪守“經營誠信守法、管理嚴格規范、服務熱情周到、安全措施落實”的經營理念,在標準、專業、高效、規范的經營管理模式下,為游客提供超值的旅游接待服務。